Deze website maakt gebruikt van cookies. Klik hier voor meer informatie.
Klik op "OK" om cookies te accepteren, of op "Weigeren" om de cookies te weigeren.
Pro Persona   |   Werken bij Pro Persona   |   Contact   |   Folders   |   Nieuws
Jeugd en ouders Verwijzers Gemeenten Locaties Zoeken





Jeugd en ouders
'Met een beetje hulp samen de oplossingen verzinnen'
 Home  -  Jeugd en ouders  -  Wat je verder nog moet weten  -  Patientenvertrouwenspersoon 

Patiëntenvertrouwenspersoon (pvp)

Als je als kind of jongere in behandeling en/of opgenomen bent bij Pro Persona kun je met veel vragen zitten. Misschien ben je het niet eens met wat er met je gebeurt en wil je daarover praten of klagen.


Stel, je hebt vragen als:

  • Moet ik de medicijnen nemen die ik krijg?
  • Mag ik van mijn kamer af?
  • Mag ik mijn dossier inzien?
  • Hoe vaak mag ik bezoek krijgen?

Of heb je klachten zoals:

  • Mijn behandelaar vertelt dingen over mij die niet kloppen.
  • De groepsleiding behandelt mij als een klein kind.
  • Ik heb hier nergens privacy.

Als je er met de hulpverleners niet uitkomt dan, kun je contact opnemen met een vertrouwenspersoon (pvp). De pvp kan er voor zorgen dat je gehoord wordt. Samen met jou kan de pvp een gesprek voorbereiden, samen naar een gesprek gaan of een klacht indienen. Je kunt rustig met de pvp praten. Wat je vertelt, blijft geheim. De pvp is onafhankelijk en is niet in dienst van Pro Persona. Je kunt er op vertrouwen dat de pvp aan jouw kant staat en je zo goed mogelijk advies geeft. Neem gerust contact op!


Met wie krijgt je te maken?
Binnen Pro Persona werken meerdere patiëntenvertrouwenspersonen. Hanneke Bernsen werkt in Nijmegen, Christa Noordam in Arnhem en Tiel.


Wil je zien wat een pvp voor je kan doen, bekijk dan een filmpje.

  • Het filmpje voor kinderen tot 12 jaar duurt 8,5 minuut en is te bekijken op deze website.
  • Het filmpje voor jongeren tussen de 12 en 18 duurt 8 minuten en is te bekijken op deze website.

Bereikbaarheid

patiëntenvertrouwenspersonen

werkplek

telefoonnummer

e-mail

Hanneke Bernsen

Nijmegen

0627 40 13 40

h.bernsen@pvp.nl

Christa Noordam

Arnhem

0629 28 27 42

c.noordam@pvp.nl

 

 

 

 

Natuurlijk kun je ook een sms sturen.


Datum laatste aanpassing: 31-03-2015
Sitemap   |   Disclaimer en privacystatement   |   Cookiebeleid   |  
© Propersona Jeugd 2012 - 2017