Deze website maakt gebruikt van cookies. Klik hier voor meer informatie.
Klik op "OK" om cookies te accepteren, of op "Weigeren" om de cookies te weigeren.
Pro Persona   |   Werken bij Pro Persona   |   Contact   |   Folders   |   Nieuws
Jeugd en ouders Verwijzers Gemeenten Locaties Zoeken





Jeugd en ouders
 Home  -  Jeugd en ouders  -  Wat je verder nog moet weten  -  Familievertrouwenspersoon 

Familievertrouwenspersoon


Betrokken zijn bij iemand met psychiatrische problemen kan heel belastend zijn. U wilt er graag zijn voor uw partner, kind, broer, zus of naaste, maar soms kan het zo zijn dat u daarbij uzelf bijna vergeet, omdat zoveel tijd opgaat aan de hulp en het bijstaan van degene met psychische klachten.


Vragen
Ook kunt u veel vragen hebben, bijvoorbeeld over de manier waarop uw naaste geholpen wordt, over zaken die u als (mantel)zorgende tegenkomt, of vragen over het psychiatrische ziektebeeld. Hiervoor kunt u terecht bij de onafhankelijke familievertrouwenspersoon.

 

Luisterend oor
De familievertrouwenspersoon is er voor familie, mantelzorgers, naastbetrokkenen en vrienden van patiënten die bij Pro Persona in behandeling zijn. Zij kan luisteren naar uw verhaal en kan u ondersteuning bieden. Daarbij vertegenwoordigt zij uw belang als familielid of naastbetrokkene. Zij wil ervoor zorgen dat u meer betrokken wordt bij de behandeling, zodat de samenwerking tussen hulpverlener, patiënt en u beter verloopt. Dit komt de behandeling aan uw familielid of naaste tenslotte ten goede.

 

Wat kan de familievertrouwenspersoon voor u betekenen?
De familievertrouwenspersoon kan op vele manieren iets voor u betekenen. Zij kan u ondersteunen, informeren en naar u luisteren. Hieronder vindt u wat zij precies voor u kan doen:

  • Luisteren naar uw verhaal;
  • Informatie geven over de psychiatrische problemen van uw naaste;
  • Ondersteuning geven in het contact met de hulpverleners en behandelaars;
  • Bemiddelen tussen familieleden, naastbetrokkenen en hulpverleners of managers van Pro Persona;
  • Informatie geven over de gang van zaken bij Pro Persona;
  • Ondersteunen bij het indienen van een klacht;
  • Attenderen op/ verwijzen naar lotgenotengroepen, cursussen en dergelijke;
  • Signaleren van problematiek van familie/naastbetrokkenen en deze onder de aandacht brengen van Pro Persona;
  • Signaleren van regels en werkwijzen van Pro Persona die problemen geven bij de familie/naastbetrokkenen. En deze onder de aandacht brengen bij de organisatie.

Privacy
Uw privacy is te allen tijde gewaarborgd. Wat u de FVP vertelt, is en blijft vertrouwelijk. De FVP heeft geheimhoudingsplicht. Zij geeft zonder uw toestemming geen informatie door aan anderen, ook niet aan de cliënt of hulpverlener.

 

Met wie krijgt u te maken?
Voor familieleden en naastbetrokkenen van patiënten van Pro Persona is Corry Post de familievertrouwenspersoon.
U kunt telefonisch of met e-mail contact met haar opnemen.

 

Bereikbaarheid Corry Post

e-mail ofwel: familievertrouwenspersoon@propersona.nl
0627 02 52 69 maandag t/m donderdag 09.00 - 17.00 uur.

Bij afwezigheid, kunt u de voicemail inspreken en wordt u teruggebeld.

Postadres: Pro Persona, Familievertrouwenspersoon, Gebouw De Vlinder, Wolfheze 2, 6874 BE Wolfheze


Datum laatste aanpassing: 13-06-2014
Sitemap   |   Disclaimer en privacystatement   |   Cookiebeleid   |  
© Propersona Jeugd 2012 - 2017